垃圾分類(lèi)，事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)。做好垃圾分類(lèi)工作，既是提高基層治理水平的重要抓手，又是升級(jí)垃圾處理系統(tǒng)的重要牽引，更是促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要契機(jī)。近年來(lái)，金家?guī)X街道以創(chuàng)建生活垃圾分類(lèi)示范片區(qū)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、系統(tǒng)思維、科學(xué)謀劃、循序漸進(jìn)，有效推進(jìn)了垃圾分類(lèi)工作的開(kāi)展。

朱家洼佳源作為金家?guī)X街道朱家洼社區(qū)回遷小區(qū)，從2018年開(kāi)始建設(shè)，于2021年交付入住。小區(qū)總戶(hù)數(shù)1356戶(hù)，現(xiàn)已入住1307戶(hù)。小區(qū)內(nèi)共計(jì)7棟樓，設(shè)有五處垃圾分類(lèi)密閉廂房，目前垃圾分類(lèi)參與率已達(dá)95%以上，垃圾分類(lèi)知曉率100%，廚余垃圾分出率達(dá)到80%以上。它是如何從一個(gè)未改造的農(nóng)村社區(qū)，蝶變成一個(gè)現(xiàn)代化高品質(zhì)居民小區(qū)，成為金家?guī)X街道生活垃圾分類(lèi)工作的“新樣板”?

高位推動(dòng)+社區(qū)聯(lián)動(dòng) 將垃圾分類(lèi)與回遷同步推進(jìn)

在該小區(qū)建設(shè)之初，街道多次組織社區(qū)、開(kāi)發(fā)商勘查小區(qū)環(huán)境以及場(chǎng)地情況，并赴外地設(shè)備工廠實(shí)地考察硬件設(shè)施設(shè)備，zui終根據(jù)樓棟戶(hù)數(shù)及小區(qū)布局，結(jié)合各方意見(jiàn)，對(duì)垃圾投放點(diǎn)位布設(shè)位置、布設(shè)形式、點(diǎn)位需求、環(huán)衛(wèi)收集路線等展開(kāi)討論，將垃圾分類(lèi)設(shè)施設(shè)備安裝與小區(qū)建設(shè)同步規(guī)劃，從根源解決垃圾分類(lèi)設(shè)施安裝“鄰避效應(yīng)”。小區(qū)內(nèi)五處智能廂房根據(jù)樓座合理分配，一步到位，充分滿(mǎn)足了便民、利民要求，每個(gè)廂房可滿(mǎn)足約270戶(hù)的投放需求。

在建立完善的分類(lèi)投放設(shè)施基礎(chǔ)上，街道“內(nèi)外兼修”，開(kāi)展“未上樓先學(xué)垃圾分類(lèi)”主題活動(dòng)，組織朱家洼社區(qū)分管委員、物業(yè)從業(yè)人員、居民代表及保潔人員，前往李滄區(qū)上流家園、青島康恒環(huán)境學(xué)習(xí)生活垃圾分類(lèi)工作，結(jié)合嶗山區(qū)垃圾分類(lèi)運(yùn)行模式和工作方法，從源頭觀摩垃圾分類(lèi)投放、收運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處置，學(xué)習(xí)工作方法，吸取經(jīng)驗(yàn);邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師給從業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)授課，提高物業(yè)垃圾分類(lèi)知識(shí)水平，走專(zhuān)業(yè)化道路，把垃圾分類(lèi)工作當(dāng)成“上樓前”的必修課，為美麗家園建設(shè)添磚加瓦。社區(qū)全方位參與小區(qū)垃圾分類(lèi)工作，發(fā)揮橋梁與紐帶的作用，上傳下達(dá)，在配合街道具體工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，與第三方頻繁溝通，反復(fù)召開(kāi)垃圾分類(lèi)調(diào)度會(huì)，共同探討屬于朱家洼的垃圾分類(lèi)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式，指導(dǎo)物業(yè)工作的實(shí)施，協(xié)助物業(yè)與居民的溝通。街道的高位推動(dòng)，社區(qū)的具體實(shí)施，使朱家洼佳源成為轄區(qū)內(nèi)垃圾分類(lèi)工作的領(lǐng)跑者。

具體實(shí)施+精準(zhǔn)服務(wù) 健全垃圾分類(lèi)日常管理

社區(qū)、物業(yè)雖然掌握了生活垃圾分類(lèi)方面理論知識(shí)，但在實(shí)際操作中還需要專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的指導(dǎo)和協(xié)助。為解決這個(gè)問(wèn)題，金家?guī)X街道持續(xù)發(fā)揮高位推動(dòng)作用，探索政府購(gòu)買(mǎi)第三方專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，以朱家洼佳源為試點(diǎn)小區(qū)，定制突破提升方案，通過(guò)啟用前設(shè)備維護(hù)、督導(dǎo)員崗前強(qiáng)化培訓(xùn)、發(fā)放居民一封信、積分兌換等主題宣傳活動(dòng)，與物業(yè)形成工作聯(lián)動(dòng)，一鼓作氣將朱家洼佳源垃圾分類(lèi)工作推上高潮。

目前朱家洼佳源在第三方公司“3+4+5”模式的推動(dòng)下，垃圾分類(lèi)氛圍濃厚，居民源頭分類(lèi)意識(shí)提高，廚余垃圾紛紛破袋投放，居民參與率達(dá)到了95%。

多措并舉+多方參與 走出佳源綠色“新路徑”

并肩聚力“黨建紅”，引領(lǐng)“環(huán)保綠”。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，前期工作是黨委分類(lèi)“**步”，也是工作的“重頭戲”。緊緊圍繞推行垃圾分類(lèi)工作的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，積極構(gòu)建“黨委—支部—黨員”三級(jí)架構(gòu)體系，結(jié)合主題黨日、道德講堂、新時(shí)代文明實(shí)踐等活動(dòng)，通過(guò)主題黨日活動(dòng)、支部黨員大會(huì)，動(dòng)員黨員參與其中，共解垃圾分類(lèi)難題。

發(fā)揮黨員先鋒模范作用，將垃圾分類(lèi)納入基層黨組織工作職責(zé)，在黨員進(jìn)行全面分類(lèi)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織和發(fā)動(dòng)黨員干部積極參與垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)，啟動(dòng)黨員“1對(duì)1對(duì)1”管理模式，由1個(gè)黨員聯(lián)系1棟樓宇管理1處廂房投放點(diǎn)，爭(zhēng)做生活垃圾分類(lèi)工作的實(shí)踐者、宣講者、推動(dòng)者、監(jiān)督者，全覆蓋、全內(nèi)容保障朱家洼佳源區(qū)域內(nèi)7棟樓，1307戶(hù)全面施行垃圾分類(lèi)。

社區(qū)重視“有獎(jiǎng)懲”，破解“持續(xù)難”。社區(qū)制定垃圾分類(lèi)管理公約，對(duì)垃圾分類(lèi)工作毫不松懈、獎(jiǎng)懲有度。規(guī)定居住在小區(qū)的居民均可通過(guò)參與垃圾分類(lèi)活動(dòng)獲得積分并兌換獎(jiǎng)品。

兩委、黨員、樓管、督導(dǎo)員每天對(duì)各居戶(hù)分類(lèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，也將會(huì)對(duì)其他社區(qū)福利有所限制，破解了“持續(xù)難”問(wèn)題。

環(huán)境優(yōu)化“新面貌”，改善“臟亂差”?！碍h(huán)境改善很多，之前7、8個(gè)桶裸露在外面，等到了夏天全是蚊蟲(chóng)，臭味彌漫，別提多難受?！奔易≈旒彝菁言?號(hào)樓的王女士由衷地感嘆，現(xiàn)在有了垃圾分類(lèi)智能廂房，還有督導(dǎo)員在旁邊指導(dǎo)，大家不僅開(kāi)始分類(lèi)投放，環(huán)境也干凈整潔沒(méi)有異味了。

在小區(qū)實(shí)行垃圾分類(lèi)以來(lái)，如今的垃圾廂房已經(jīng)成為了小區(qū)文明風(fēng)尚的“打卡點(diǎn)”。廂房外面美觀，里面無(wú)異味、無(wú)蚊蠅，內(nèi)部作業(yè)環(huán)境干凈整潔。垃圾廂房的各個(gè)細(xì)節(jié)處都精心設(shè)計(jì)過(guò)。

垃圾廂房從里到外的細(xì)節(jié)都貼心又用心，不僅給居民投放垃圾帶來(lái)便利，也給工作人員帶來(lái)干凈舒適的作業(yè)環(huán)境。

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)“零距離”，解決“分類(lèi)難”。朱家洼佳源智能廂房運(yùn)行期間，六號(hào)樓朱女士提著一個(gè)裝著廚余垃圾的桶、一個(gè)袋子走出家門(mén)。每日到廂房分類(lèi)投放生活垃圾，已成為她的習(xí)慣。朱家洼佳源有1307戶(hù)，如今像朱女士這樣能熟悉掌握垃圾投放操作流程的住戶(hù)已有將近一千戶(hù)。

在試點(diǎn)實(shí)施前期，朱家洼佳源小區(qū)5處廂房投放點(diǎn)分別由黨員突擊隊(duì)帶頭，物業(yè)全部人員全部定點(diǎn)到桶，帶領(lǐng)督導(dǎo)員在投放點(diǎn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)示范指導(dǎo)工作。垃圾分類(lèi)第三方工作人員對(duì)垃圾分類(lèi)督導(dǎo)員開(kāi)展崗前培訓(xùn)，“手把手”向督導(dǎo)員示范如何指導(dǎo)居民分類(lèi)，合格后上崗。

每天早晨6:00開(kāi)始，督導(dǎo)員負(fù)責(zé)站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)垃圾分類(lèi)工作，指導(dǎo)居民對(duì)投放的生活垃圾開(kāi)袋拆分，對(duì)未正確分類(lèi)的立即指導(dǎo)進(jìn)行二次分類(lèi)，試運(yùn)行一個(gè)月來(lái)，投放正確率基本達(dá)80%以上。由黨員組成的宣導(dǎo)員在引導(dǎo)居民前往就近的垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)投放，宣傳垃圾分類(lèi)的好處。由兩委組成的巡視員則對(duì)每處投放點(diǎn)的工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在晚上督導(dǎo)員下崗后，小區(qū)保安還將繼續(xù)接力巡查督導(dǎo)垃圾分類(lèi)工作，多方參與，形成合力解決“分類(lèi)難、定時(shí)難”。

解決居民“小事情”，分出“幸福感”。在試行期間物業(yè)站在居民角度，充分考慮居民的意愿與需求。針對(duì)未參與的居民，物業(yè)一一進(jìn)行電話(huà)溝通，了解到這部分居民為租戶(hù)，定時(shí)定點(diǎn)投放時(shí)間無(wú)法配合作息規(guī)律，物業(yè)與第三方?jīng)Q定將其中一個(gè)投放點(diǎn)投放時(shí)間延長(zhǎng)到晚上10點(diǎn)。

試行近一個(gè)月以來(lái)，小區(qū)居民知曉率達(dá)到100%，參與率為95%，居民們?nèi)找骛B(yǎng)成的分類(lèi)習(xí)慣不僅改善了生活環(huán)境，也為自己帶來(lái)了生活實(shí)惠，可謂“雙重收益”。

來(lái)源：金家?guī)X街道辦