垃圾分類，事關(guān)千家萬戶。做好垃圾分類工作，既是提高基層治理水平的重要抓手，又是升級垃圾處理系統(tǒng)的重要牽引，更是促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的重要契機。近年來，金家?guī)X街道以創(chuàng)建生活垃圾分類示范片區(qū)為切入點，堅持目標導(dǎo)向、系統(tǒng)思維、科學(xué)謀劃、循序漸進，有效推進了垃圾分類工作的開展。

朱家洼佳源作為金家?guī)X街道朱家洼社區(qū)回遷小區(qū)，從2018年開始建設(shè)，于2021年交付入住。小區(qū)總戶數(shù)1356戶，現(xiàn)已入住1307戶。小區(qū)內(nèi)共計7棟樓，設(shè)有五處垃圾分類密閉廂房，目前垃圾分類參與率已達95%以上，垃圾分類知曉率100%，廚余垃圾分出率達到80%以上。它是如何從一個未改造的農(nóng)村社區(qū)，蝶變成一個現(xiàn)代化高品質(zhì)居民小區(qū)，成為金家?guī)X街道生活垃圾分類工作的“新樣板”?

高位推動+社區(qū)聯(lián)動 將垃圾分類與回遷同步推進

在該小區(qū)建設(shè)之初，街道多次組織社區(qū)、開發(fā)商勘查小區(qū)環(huán)境以及場地情況，并赴外地設(shè)備工廠實地考察硬件設(shè)施設(shè)備，zui終根據(jù)樓棟戶數(shù)及小區(qū)布局，結(jié)合各方意見，對垃圾投放點位布設(shè)位置、布設(shè)形式、點位需求、環(huán)衛(wèi)收集路線等展開討論，將垃圾分類設(shè)施設(shè)備安裝與小區(qū)建設(shè)同步規(guī)劃，從根源解決垃圾分類設(shè)施安裝“鄰避效應(yīng)”。小區(qū)內(nèi)五處智能廂房根據(jù)樓座合理分配，一步到位，充分滿足了便民、利民要求，每個廂房可滿足約270戶的投放需求。

在建立完善的分類投放設(shè)施基礎(chǔ)上，街道“內(nèi)外兼修”，開展“未上樓先學(xué)垃圾分類”主題活動，組織朱家洼社區(qū)分管委員、物業(yè)從業(yè)人員、居民代表及保潔人員，前往李滄區(qū)上流家園、青島康恒環(huán)境學(xué)習(xí)生活垃圾分類工作，結(jié)合嶗山區(qū)垃圾分類運行模式和工作方法，從源頭觀摩垃圾分類投放、收運、中轉(zhuǎn)、處置，學(xué)習(xí)工作方法，吸取經(jīng)驗;邀請專業(yè)老師給從業(yè)人員現(xiàn)場授課，提高物業(yè)垃圾分類知識水平，走專業(yè)化道路，把垃圾分類工作當成“上樓前”的必修課，為美麗家園建設(shè)添磚加瓦。社區(qū)全方位參與小區(qū)垃圾分類工作，發(fā)揮橋梁與紐帶的作用，上傳下達，在配合街道具體工作開展的基礎(chǔ)上，與第三方頻繁溝通，反復(fù)召開垃圾分類調(diào)度會，共同探討屬于朱家洼的垃圾分類精準運營模式，指導(dǎo)物業(yè)工作的實施，協(xié)助物業(yè)與居民的溝通。街道的高位推動，社區(qū)的具體實施，使朱家洼佳源成為轄區(qū)內(nèi)垃圾分類工作的領(lǐng)跑者。

具體實施+精準服務(wù) 健全垃圾分類日常管理

社區(qū)、物業(yè)雖然掌握了生活垃圾分類方面理論知識，但在實際操作中還需要專業(yè)化、系統(tǒng)化的指導(dǎo)和協(xié)助。為解決這個問題，金家?guī)X街道持續(xù)發(fā)揮高位推動作用，探索政府購買第三方專業(yè)化服務(wù)，以朱家洼佳源為試點小區(qū)，定制突破提升方案，通過啟用前設(shè)備維護、督導(dǎo)員崗前強化培訓(xùn)、發(fā)放居民一封信、積分兌換等主題宣傳活動，與物業(yè)形成工作聯(lián)動，一鼓作氣將朱家洼佳源垃圾分類工作推上高潮。

目前朱家洼佳源在第三方公司“3+4+5”模式的推動下，垃圾分類氛圍濃厚，居民源頭分類意識提高，廚余垃圾紛紛破袋投放，居民參與率達到了95%。

多措并舉+多方參與 走出佳源綠色“新路徑”

并肩聚力“黨建紅”，引領(lǐng)“環(huán)保綠”?！叭f事開頭難”，前期工作是黨委分類“**步”，也是工作的“重頭戲”。緊緊圍繞推行垃圾分類工作的難點、堵點、痛點問題，積極構(gòu)建“黨委—支部—黨員”三級架構(gòu)體系，結(jié)合主題黨日、道德講堂、新時代文明實踐等活動，通過主題黨日活動、支部黨員大會，動員黨員參與其中，共解垃圾分類難題。

發(fā)揮黨員先鋒模范作用，將垃圾分類納入基層黨組織工作職責，在黨員進行全面分類培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織和發(fā)動黨員干部積極參與垃圾分類志愿服務(wù)，啟動黨員“1對1對1”管理模式，由1個黨員聯(lián)系1棟樓宇管理1處廂房投放點，爭做生活垃圾分類工作的實踐者、宣講者、推動者、監(jiān)督者，全覆蓋、全內(nèi)容保障朱家洼佳源區(qū)域內(nèi)7棟樓，1307戶全面施行垃圾分類。

社區(qū)重視“有獎懲”，破解“持續(xù)難”。社區(qū)制定垃圾分類管理公約，對垃圾分類工作毫不松懈、獎懲有度。規(guī)定居住在小區(qū)的居民均可通過參與垃圾分類活動獲得積分并兌換獎品。

兩委、黨員、樓管、督導(dǎo)員每天對各居戶分類情況進行統(tǒng)計、監(jiān)督，也將會對其他社區(qū)福利有所限制，破解了“持續(xù)難”問題。

環(huán)境優(yōu)化“新面貌”，改善“臟亂差”?！碍h(huán)境改善很多，之前7、8個桶裸露在外面，等到了夏天全是蚊蟲，臭味彌漫，別提多難受。”家住朱家洼佳源5號樓的王女士由衷地感嘆，現(xiàn)在有了垃圾分類智能廂房，還有督導(dǎo)員在旁邊指導(dǎo)，大家不僅開始分類投放，環(huán)境也干凈整潔沒有異味了。

在小區(qū)實行垃圾分類以來，如今的垃圾廂房已經(jīng)成為了小區(qū)文明風尚的“打卡點”。廂房外面美觀，里面無異味、無蚊蠅，內(nèi)部作業(yè)環(huán)境干凈整潔。垃圾廂房的各個細節(jié)處都精心設(shè)計過。

垃圾廂房從里到外的細節(jié)都貼心又用心，不僅給居民投放垃圾帶來便利，也給工作人員帶來干凈舒適的作業(yè)環(huán)境。

現(xiàn)場指導(dǎo)“零距離”，解決“分類難”。朱家洼佳源智能廂房運行期間，六號樓朱女士提著一個裝著廚余垃圾的桶、一個袋子走出家門。每日到廂房分類投放生活垃圾，已成為她的習(xí)慣。朱家洼佳源有1307戶，如今像朱女士這樣能熟悉掌握垃圾投放操作流程的住戶已有將近一千戶。

在試點實施前期，朱家洼佳源小區(qū)5處廂房投放點分別由黨員突擊隊帶頭，物業(yè)全部人員全部定點到桶，帶領(lǐng)督導(dǎo)員在投放點開展垃圾分類示范指導(dǎo)工作。垃圾分類第三方工作人員對垃圾分類督導(dǎo)員開展崗前培訓(xùn)，“手把手”向督導(dǎo)員示范如何指導(dǎo)居民分類，合格后上崗。

每天早晨6:00開始，督導(dǎo)員負責站點現(xiàn)場指導(dǎo)垃圾分類工作，指導(dǎo)居民對投放的生活垃圾開袋拆分，對未正確分類的立即指導(dǎo)進行二次分類，試運行一個月來，投放正確率基本達80%以上。由黨員組成的宣導(dǎo)員在引導(dǎo)居民前往就近的垃圾分類投放點進行分類投放，宣傳垃圾分類的好處。由兩委組成的巡視員則對每處投放點的工作落實情況進行監(jiān)督檢查。在晚上督導(dǎo)員下崗后，小區(qū)保安還將繼續(xù)接力巡查督導(dǎo)垃圾分類工作，多方參與，形成合力解決“分類難、定時難”。

解決居民“小事情”，分出“幸福感”。在試行期間物業(yè)站在居民角度，充分考慮居民的意愿與需求。針對未參與的居民，物業(yè)一一進行電話溝通，了解到這部分居民為租戶，定時定點投放時間無法配合作息規(guī)律，物業(yè)與第三方?jīng)Q定將其中一個投放點投放時間延長到晚上10點。

試行近一個月以來，小區(qū)居民知曉率達到100%，參與率為95%，居民們?nèi)找骛B(yǎng)成的分類習(xí)慣不僅改善了生活環(huán)境，也為自己帶來了生活實惠，可謂“雙重收益”。

來源：金家?guī)X街道辦